01
Envías el caso
Indica dirección aproximada, tipo de daño, zona afectada, urgencia y si existe parte de seguro, reclamación, mediación o procedimiento abierto.
Para abogados, peritos, administradores, mediadores, aseguradoras y comunidades
Una reclamación mal documentada pierde fuerza antes de empezar.
Documentación técnica con dron para convertir cubiertas, fachadas, patios, medianeras y zonas de difícil acceso en evidencias visuales claras, localizadas y útiles antes de reclamar, negociar, mediar o preparar una peritación.
Evidencias visualesImágenes y vídeos organizados por zonas afectadas.
Entrega ágilDocumentación preparada para compartir en 48 h laborables.
Base técnicaPuede integrarse como anexo visual de un informe técnico o pericial.
01 · Problema
El daño puede existir, pero si no se demuestra bien, pierde fuerza.
En reclamaciones por daños en inmuebles, muchas decisiones se bloquean porque la información visual llega incompleta, desordenada o tomada desde puntos que no permiten entender bien el alcance, la localización o la zona afectada.
- Falta una visión real de la zona afectada.Cubiertas, fachadas, patios, petos, canalones o medianeras no siempre son accesibles desde una visita convencional. Y cuando no se ven bien, se discuten más fácilmente.
- La reclamación se apoya en fotografías insuficientes.Fotografías sueltas, capturas enviadas por WhatsApp o imágenes sin localización clara pueden debilitar una reclamación, una negociación o una valoración técnica.
- Cada parte interpreta el problema de una forma distinta.Abogado, comunidad, aseguradora, empresa reparadora, mediador o propiedad pueden leer el mismo daño de manera diferente si no existe una base visual común.
- El profesional pierde capacidad de anticipación.Cuando la documentación llega tarde o mal organizada, el caso avanza con más incertidumbre, más dudas y menos fuerza frente a la otra parte.
02 · Cómo se solicita
Un proceso ágil para documentar mejor antes de reclamar, negociar o decidir.
El objetivo es obtener documentación clara sin convertir el primer paso en un procedimiento pesado. Se define el alcance, se documentan las zonas útiles y se entrega material ordenado para tomar la siguiente decisión con más seguridad.
02
Definimos alcance
Concretamos qué zonas conviene documentar y qué nivel de servicio encaja según la finalidad: reclamación, aseguradora, mediación o preparación pericial.
03
Inspección con dron
Realizamos vuelo seguro y revisión visual de las zonas acordadas, siempre condicionado por entorno, meteorología, accesibilidad y normativa aplicable.
04
Entrega ordenada
Recibes imágenes, vídeos y reporte visual clasificado para compartir con abogado, comunidad, aseguradora, mediador, perito, empresa reparadora o propiedad.
05
Siguiente decisión
Si el caso lo requiere, se plantea informe técnico, peritación, ampliación documental o valoración de daños y patologías.
03 · Solución
Documentación visual preparada para reforzar una reclamación.
La inspección con dron permite documentar zonas de difícil acceso y ordenar evidencias visuales para que una reclamación no dependa solo de fotografías parciales, testimonios o interpretaciones contradictorias. No se trata de tener más imágenes. Se trata de tener mejores evidencias.
Zonas inaccesibles
Cubiertas, petos, canalones, encuentros, medianeras, patios de luces, chimeneas, terrazas, remates y puntos altos de fachada.
Indicios documentados
Humedades, filtraciones, fisuras, desprendimientos, roturas, remates deficientes, defectos aparentes o daños tras siniestro.
Orden por zonas
Material clasificado para que se entienda qué se ha observado, dónde se encuentra y por qué puede ser relevante para el caso.
Ventaja profesional
Una base visual clara ayuda a explicar mejor el problema, anticipar objeciones y presentar el caso con más solidez ante cliente, comunidad, aseguradora o parte contraria.
Importante: la documentación técnica con dron es una inspección visual y documentación gráfica. No sustituye catas, ensayos, mediciones específicas ni un informe técnico o pericial completo cuando estos sean necesarios.
04 · Clientes
Para quienes necesitan defender, negociar o decidir con base visual.
Para abogados que no quieren defender un caso con fotografías pobres, administradores que necesitan responder con control ante una comunidad, mediadores que trabajan entre versiones enfrentadas, aseguradoras que necesitan ordenar evidencias y peritos que quieren reforzar su base gráfica.
Abogados
Reforzar reclamaciones con evidencias visuales claras.
Comunidades
Decidir reparaciones o reclamaciones con más información.
Propietarios
Entender el daño antes de gastar, reclamar o reparar.
Mediadores
Trabajar con una base visual común entre partes.
Aseguradoras
Contrastar zonas de difícil acceso con material ordenado.
Peritos
Ampliar la base gráfica del expediente técnico.
05 · Qué recibe el cliente
Un expediente visual claro, ordenado y útil para compartir.
La entrega está pensada para que pueda circular entre abogado, comunidad, aseguradora, mediador, empresa reparadora, técnico o propiedad sin perder claridad y sin depender de fotografías sueltas sin contexto.
Inspección visual en campo
Vuelo y revisión visual de las zonas definidas previamente.
Fotografías y vídeos
Evidencias gráficas organizadas por zonas, elementos y puntos singulares.
Reporte breve
Resumen visual con hallazgos, observaciones y localización de incidencias.
Orientación de siguiente paso
Indicación de si conviene ampliar documentación, solicitar presupuesto, mediar, reclamar o pasar a informe técnico.
Ejemplo de entrega
No entregamos una carpeta de fotos: entregamos una lectura visual ordenada.
El objetivo es que el material pueda compartirse con cliente, comunidad, aseguradora, mediador, abogado o perito sin perder contexto: qué se ha visto, dónde está y qué decisión puede venir después.
Imagen marcada
Zona localizada
Reporte visual
Siguiente paso
Basado en una documentación real de cubierta: ejemplo de vuelo con dron utilizado para revisar el estado visible de una cubierta inclinada y ordenar las incidencias observadas antes de decidir el siguiente paso técnico.
Portada real integrada. Primera página de referencia con imagen principal, datos del caso y lectura preliminar para compartir el expediente con más claridad.
06 · Packs y servicios
Elige el nivel de documentación que necesita el caso.
Desde una revisión visual inicial hasta un dossier técnico ampliado para reclamaciones, comunidades, mediaciones, aseguradoras o preparación pericial. Los precios se plantean como importes de partida según alcance, ubicación y nivel de entrega.
Chequeo Visual Inicial
Desde 240 €
Entrada acotada
Para una primera comprobación visual, muy acotada, cuando se necesita saber si existen indicios visibles de daño o zonas que conviene revisar con más detalle.
- Una zona acotada
- Fotografías seleccionadas
- Vídeo o brutos organizados
- Orientación básica de siguiente paso
- Checklist simple de observaciones
Evidencia Visual Ordenada
Desde 340 €
Para decidir con más claridad
Para propietarios, comunidades o profesionales que necesitan imágenes claras, material ordenado y un reporte visual breve antes de decidir, reclamar o pedir presupuesto.
- Fotos en alta resolución
- Vídeo resumen
- Revisión de cubierta, fachada o zona acordada
- PDF breve con observaciones
- Material organizado para compartir
Más solicitado
Dossier Visual Técnico
Desde 590 €
Recomendado para perfiles profesionales
El pack recomendado para abogados, administradores, mediadores, aseguradoras y peritos que necesitan documentar incidencias con una base visual clara, profesional y preparada para reclamación o preparación pericial.
- Planificación previa del vuelo
- Inspección visual detallada
- Fotos marcadas con incidencias
- Vídeo editado de 30-60 segundos
- Informe visual profesional
- Llamada explicativa de 15 minutos
- Orientación sobre posible ampliación técnica o pericial
Dossier Técnico Ampliado
Desde 890 €
Para expedientes complejos
Para comunidades, expedientes con varias partes, reclamaciones complejas, zonas amplias o casos donde hace falta una documentación más completa antes de avanzar o encargar informe técnico.
- Todo lo incluido en Dossier Visual Técnico
- Cobertura ampliada o segunda zona
- Comparativa visual por áreas
- Dossier fotográfico completo
- Reunión online de 30 minutos
- Material preparado para integrarse como base gráfica en expediente, reclamación o informe técnico
Servicios adicionales y ajustes de alcance
Para adaptar la inspección al inmueble, a la finalidad de la documentación y a las condiciones reales del vuelo. Se confirma siempre antes de la visita.
Fachada adicionalDesde +90 €
Patio, medianera o zona interior adicionalDesde +75 €
Cubierta o terraza adicionalDesde +95 € / +120 €
Punto singular adicionalDesde +35 € / +45 €
Ampliación de visitaDesde +75 € / 30 min
Segunda visita o repetición de vueloDesde +150 €
Permisos, zonas restringidas o espacio aéreo complejoDesde +90 € a +180 €
Entrega urgente o solicitud con menos de 48 h+25 %
Desplazamiento fuera de zona incluida0,45–0,60 €/km
Informe técnico o pericialDesde 690 € + IVA
Todos los packs incluyen operador de dron, planificación del vuelo, desplazamiento hasta 20–25 km y entrega digital. Los precios indicados son importes de partida y pueden variar según ubicación, accesibilidad, restricciones de vuelo, número de zonas, urgencia, superficie, complejidad del inmueble, nivel de entrega y necesidad de informe técnico o pericial.
07 · Casos habituales
Cuando la reclamación necesita imágenes claras antes de avanzar.
Especialmente útil cuando existen daños visibles, zonas de difícil acceso, discrepancias entre partes o necesidad de preparar documentación previa para abogado, aseguradora, mediador, comunidad o perito.
Humedades y filtraciones
Documentar cubiertas, encuentros, bajantes, patios o fachadas para orientar el posible origen y alcance visual del problema.
Daños tras siniestro
Registrar daños por viento, lluvia, caída de elementos, impactos, fugas u otros eventos.
Defectos de ejecución
Fotografiar remates, acabados, encuentros, cubiertas o fachadas tras obras, reformas o intervenciones recientes.
Conflictos entre vecinos
Aportar una base visual neutral cuando el daño afecta a elementos privativos, medianeras, patios o zonas comunes.
Reclamaciones a aseguradoras
Ordenar evidencias sobre causa aparente, alcance visual y localización de los daños.
Preparación pericial
Obtener documentación gráfica previa para valorar si conviene emitir informe técnico o pericial.
Caso real anonimizado
No todos los casos necesitan una pericial completa desde el primer minuto.
Este ejemplo muestra cómo una primera lectura técnica puede ordenar el caso, bajar ruido y ayudar a decidir con criterio si conviene reclamar, ampliar estudio o frenar una vía débil antes de gastar más tiempo y dinero.
Caso real anonimizado
Cuando el cliente no necesita todavía un gran informe: necesita saber si tiene recorrido.
La propiedad nos contactó tras un desprendimiento en una zona de cubierta. La aseguradora lo atribuía a mantenimiento. Antes de reclamar a ciegas, necesitaban una valoración técnica independiente para entender si había base real para discutir esa conclusión o si lo prudente era empezar por una inspección inicial.
Problema
Existía un daño visible y una posición inicial de la aseguradora, pero todavía no una base técnica suficiente para saber si el caso apuntaba a mantenimiento, patología oculta o posible riesgo de nuevos desprendimientos.
Qué necesitaba el cliente
No quería pagar una pericial completa sin criterio previo. Necesitaba una lectura honesta para decidir si convenía reclamar, ampliar estudio o enfocar el asunto con más prudencia.
Qué aportó la intervención
Se revisó la documentación inicial y se ordenó el caso: posibles causas, puntos a comprobar in situ, riesgos a valorar y diferencia entre un diagnóstico inicial y un informe pericial completo.
Siguiente paso recomendado
Empezar por una inspección técnica inicial. Si en esa fase aparecían indicios suficientes o se decidía avanzar con reclamación formal, entonces sí tendría sentido pasar a un informe pericial más desarrollado.
Qué demuestra este caso: no siempre gana quien corre primero a reclamar, sino quien llega con una lectura técnica mejor ordenada. Para abogados, administradores, mediadores o peritos, esta fase previa puede ahorrar tiempo, filtrar expedientes débiles y reforzar los que realmente tienen recorrido.
Dudas antes de solicitar documentación con dron.
¿La documentación con dron sirve para una reclamación?
Sí, puede ayudar a aportar evidencias visuales ordenadas, localizar daños y explicar mejor el alcance. Si la reclamación requiere valoración técnica formal, se propondrá informe técnico o pericial.
¿Sustituye a un informe pericial?
No. La inspección con dron es visual y sirve para documentar indicios. Un informe pericial requiere análisis técnico, conclusiones justificadas y, cuando proceda, valoración de causas, responsabilidades o daños.
¿Puede integrarse en una peritación?
Sí. Las fotografías, vídeos y reporte visual pueden funcionar como anexo gráfico o base documental dentro de un informe técnico o pericial cuando el caso lo requiera.
¿Qué información conviene enviar primero?
Dirección aproximada, tipo de daño, zona afectada, fotografías disponibles, urgencia, existencia de parte de seguro o reclamación abierta y finalidad de la documentación.
¿Qué ocurre si no se puede volar?
Antes de la visita se revisan condiciones previsibles. Si por seguridad, entorno, meteorología o normativa no conviene volar, se indicará alternativa, reprogramación o siguiente paso adecuado.
¿Tiene valor si todavía no hay reclamación abierta?
Sí. Precisamente puede ser útil antes de reclamar, porque ayuda a decidir si el caso merece ampliación técnica, informe pericial, presupuesto de reparación, mediación o archivo.
¿Sirve para abogados o peritos aunque no sustituya su trabajo?
Sí. No sustituye el criterio jurídico ni pericial. Lo refuerza con una base visual clara, ordenada y más fácil de explicar a cliente, comunidad, aseguradora o parte contraria.
¿Por qué el precio puede variar respecto al importe de partida?
Porque no todos los inmuebles ni todas las reclamaciones requieren el mismo alcance. El presupuesto puede ajustarse según ubicación, permisos o restricciones de vuelo, número de zonas, superficie, urgencia, accesibilidad, complejidad del inmueble y si hace falta informe técnico o pericial.
08 · WhatsApp directo
¿Vas a defender, reclamar o decidir sobre un daño sin verlo bien?
Envía el caso por WhatsApp con la dirección aproximada, zona afectada, fotografías disponibles y finalidad de la documentación. Revisamos qué pack encaja mejor, si la inspección con dron puede aportar valor real y si conviene conectarlo con una peritación técnica.